Tujuan :

1. Menjamin semua pihak yang terlibat dalam penggunaan software memiliki keyakinan bahwa software yang digunakan memiliki standar kualitas tinggi.

2. Memahami perbedaan antara QA (Quality Assurtance) dan QC (Quality Control)

Ditujukan :

1. Para pengambil keputusan yang terkait dalam pengadaan software

2. Para manager yang terkait dalam membuat rekomendasi pengadaan software

3. Para profesional bidang sistem dan teknologi informasi

4. Seluruh pihak tekait dengan implementasi software di perusahaan dan organisasi serta

   yang memahami managemen kualitas software

Materi :

1. Introduction to IT & Software Quality Assurance

2. Pengantar dan definisi managemen kualitas di IT

3. 16 (enam belas) kosakata kualitas

4. Sudut pandang kualitas

5. Prinsip – prinsip managemen kualitas

6. PDCA dan Quality Thinking Process

7. Statistical Process Control

8. QA dan QC